【お客様の声】古いビルのポンプ室で漏水！迅速に対応してくれて本当に助かりました

祖母の代から受け継いできた、古く小さなビル。これまで一度もポンプのメンテナンスをしておらず、ある日突然、水道局から「大量の水が使われている」と連絡が入りました。

慌てて各フロアを確認しましたが、水漏れの形跡はありません。「一体何が起きているのか」とパニックになりながら、1階テナントの床下にあるポンプ室を調べることに。営業終了を待って扉を開けると、そこには溢れんばかりの水が溜まっていました。

焦って「港ポンプ」さんに連絡したところ、自社で設置したポンプではないにも関わらず、すぐにスタッフの方が駆けつけてくださいました。

溜まった水の汲み上げから、新しいポンプへの交換、さらには確認しやすい場所への制御盤の移設まで、迅速に対応していただき無事に解決。もし水が溢れてテナントさんに迷惑をかけていたら……と思うと、今でもゾッとします。

親切・丁寧に対応してくださったスタッフの皆様、本当にありがとうございました。

社長の鈴木紀子さんを知っていたからです。

さすがプロといった感じで、まったく不安を感じさせない仕事ぶりでした。

他社との比較などをしていないのでわかりませんが、ビルの一生の中で何度も交換するわけではないと思うので、コストも大切だと思いますが、安心の会社に任せられることに価値を感じます。

ビルのポンプを変えたいすべての人におすすめしたいです。

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
弊社は個人のビルオーナー様からのご依頼にも対応可能です。設置会社の不明なポンプや長年メンテナンスをしていなかったポンプは「どこに聞いたらいいのか？」と悩みますよね。

そんな場合もぜひ創業５８年の歴史ある港ポンプ工業にご連絡ください。ポンプに詳しい専門スタッフが対応いたします。